Backstage へ新たにご参加いただく方は、以下の手順で「新規登録」を行ってください。
● 新規登録手順
- 「Backstage ログイン画面」にアクセスします。
- [アカウント作成] をクリックします。
- 「Roland アカウント作成」画面が開きましたら、登録を希望するメールアドレスを入力して [送信] をクリックします。
- 入力画面が開きましたら、必要事項を入力します。
※ 設定するパスワードは、8文字以上で大文字と数字を少なくとも 1文字ずつ含むようにしてください。
- 「使用条件」と「個人情報の保護について」の内容に同意いただける場合は、同意する項目にチェックを入れ、[アカウント作成] をクリックします。
- ご登録のメールアドレス宛にアカウント認証のメール「[Roland Account] Roland Account にご登録いただきありがとうございます。」が届きます。
メールが届かない場合は、お手数ですが、以下の内容についてご確認ください。
フィルタリングされたメールを確認してみてください
お使いのメールソフトの自動フィルタ機能などによって、弊社よりお送りするメールが迷惑メールやスパムメールなどと同じように分類され、通常の受信ボックスに届かない場合があるようです。
お使いのメールソフトに、フィルタリングされたメールを保存するボックスなどがあるようでしたら、まずはそちらをご確認いただき、弊社からのメールが届いていないかどうかご確認ください。
受信メールを検索してみてください
Backstage からの送信メールはすべて「no-reply@roland.com」から送信されます。
お使いのメールソフトで「no-reply@roland.com」をキーワードに検索を行い、メールが届いていないかご確認ください。
検索を行ってもメールが見つからない場合は、お使いのメールソフトで「no-reply@roland.com」からのメールの受信を許可して再度お試しください。
HTML メールの受信設定を確認してみてください
Backstage からの送信メールはすべて HTML 形式のメールです。お使いのメールソフトに、HTML 形式のメール受信可否設定があるようでしたら、HTML メールの受信を許可して再度お試しください。
- メール内にある [アカウント認証] をクリックしてログインを行ってください。