DP-10を正しい手順で接続しても反応しない場合は、特定のDP-10と対象製品との互換性の問題が原因である可能性があります。
DP-10の仕様変更にともない、2026年2月以降に生産されたDP-10と以下の製品との組み合わせは非対応となっています。
- GO:PIANO88 (GO-88P)
- E-X10
- E-X20（日本国内未発売）
- E-X20A（日本国内未発売）
- E-X30（日本国内未発売）
- E-X50
生産年月は、DP-10本体底面のラベルでご確認ください。
下図は、非対応のDP-10に貼付されているラベル（2026年5月生産）の例です。
※ 生産時期によってラベルの種類は異なります。生産年月のラベルが貼付されていない個体や2026年1月以前に生産された個体は、上記モデルとの組み合わせで動作します。
お持ちのDP-10が非対応に該当する場合や、故障判定が難しい場合は、購入店またはRolandカスタマーサポート（Backstage）までお問い合わせください。