O artigo a seguir soluciona problemas no caso de GO: LIVECAST não manter uma conexão com o telefone ou se houver problemas de energia.
Certifique-se de que um telefone e sistema operacional compatíveis estejam sendo usados:
https://www.roland.com/us/products/golivecast/support/
(Role para baixo até DOCUMENTOS DE SUPORTE na parte inferior da página)
Use apenas os cabos USB incluídos para conectar um adaptador de alimentação USB
ou um smartphone - cabos de terceiros não são compatíveis.
Verifique se o telefone está conectado apenas à porta do telefone e a alimentação está conectada apenas à porta 5 V:
Certifique-se de fazer todas as conexões USB antes de iniciar o aplicativo.
Um motivo comum para problemas de conectividade é que a porta USB ou relâmpago do telefone acumulou sujeira, fiapos ou poeira que está impedindo o Go: Livecast de se conectar. Consulte o fabricante do telefone para obter informações sobre a limpeza adequada dessa porta - para fazer a conectividade.
Tente excluir o aplicativo Go: Livecast do telefone e, em seguida, baixe novamente na App Store (iOS) ou Google Play (Android). Isso garantirá que a versão mais recente do aplicativo seja instalada.
Poder
Certifique-se de que o adaptador de alimentação USB seja classificado para pelo menos 5 volts.
Teste com um adaptador de alimentação USB diferente (se disponível).
Se estiver usando um adaptador de câmera (iPhone) ou adaptador multiporta (Android):
Conecte de acordo com a página 10 ou página 11 do manual:
https://static.roland.com/assets/media/pdf/GOLIVECAST_eng01_W.pdf
Desconecte o adaptador de câmera ou adaptador multiporta e conecte a porta de alimentação USB "5V" do GO: LIVECAST diretamente a um adaptador de alimentação USB.
Desconecte todos os cabos USB e reconecte todas as extremidades - certificando-se de que os cabos USB estejam totalmente conectados.
Se disponível, teste com um telefone compatível diferente (usando o link de compatibilidade de um dos artigos acima como referência).