VR-120HDは、QuickTime形式（.mov）やAVI形式（.avi）などの透過度情報付き動画ファイルの読み込みには対応していません。
VR-120HDが対応しているフォーマットは、以下の通りです。
- ファイル・フォーマット：MP4
- コーデック：H.264、平均ビットレート20,000kbps以下、最大1080/60p
AAC-LC、16bit、48kHz、ステレオ
※ 配信、録画フォーマット、ビデオ・プレーヤーで再生するファイルのいずれかが1080/30p を超える場合、配信、録画機能とビデオ・プレーヤー機能を同時に使用できません。
※ 配信、録画ビットレート設定と、ビデオ・プレーヤーで再生するファイルのビットレートの合計が20,000kbps を超える場合、配信、録画機能とビデオ・プレーヤー機能を同時に使用できません。