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- Hexamove Lite: EDITOR アプリが開けません。
- Hexamove Pro: EDITOR アプリが開けません。
- Hexamove Pro/Lite : EDITOR アプリを起動すると「Not connected」と表示されます。
- Hexamove Pro/Lite: EDITOR アプリでペアリングしても音が出ません。
- Hexamove Pro/Lite: EDITOR アプリを起動すると「No devices」や「Looking for devices」と表示されて開きません。（Android 版）
- Hexamove Pro/Lite: EDITOR アプリを起動するとクルクルした状態から進みません。
- Hexamove Pro/Lite: V-MODA アプリが開けません。
- Hexamove Pro/Lite: スマートフォンで Bluetooth 接続（ペアリング）ができません。